Что делать, если забыл карту в банкомате

Банковские карты и средства для автоматического получения наличности – банкоматы можно считать самыми настоящими благами цивилизации. Они заметно облегчают и упрощают повседневную жизнь. Увы, но никто не застрахован от случайного забывания карты в устройстве. Если вовремя об этом не вспомнить и не забрать пластиковый аксессуар, его непременно найдет тот, кто решит следующим воспользоваться устройством.

Что делать, если забыл карту в банкомате

В досадной ситуации, когда карта была случайно оставлена в банкомате, важно не паниковать, действовать последовательно и спокойно.

Если карта долгое время остается в держателе, банкомат затягивает ее обратно. Эта функция была разработана ради безопасности и во избежание попадания пластикового аксессуара в руки недоброжелателей.

Первое, что нужно сделать, поняв, что карта была забыта в банкомате, позвонить на горячую линию банка и заблокировать ее. Как правило, это не требует визита в отделение и делается в телефонном режиме. Также заблокировать карту можно через сервис интернет-банкинга или клиентское мобильное приложение банка.

Далее есть 2 варианта действий – это перевыпустить карту, привязав к своему банковскому счету другой аксессуар, либо ждать, когда служба инкассации будет обслуживать устройство. Все изъятые из банкомата карты обязательно передаются в отделение банка. Правда, ожидать, возможно, придется от 1 до 2 недель.

Что именно сделать, чтобы быстрее всего вернуть себе возможность пользоваться пластиковой картой, лучше посоветоваться с менеджером банка.

Что нужно делать, увидев чужую карту в банкомате

Если вы заметили в банкомате чужую карту, лучше всего протолкнуть ее в держатель, а после предложения ввести пин-код, нажать на опцию «Это не моя карта». Как вариант, можно позвонить на горячую линию банка, в устройстве которого была замечена карточка. Служба поддержки проинструктирует, как нужно действовать в такой ситуации.

Если все-таки довелось извлечь чужую карту из держателя устройства, после чего подошел тот, кто называет себя ее владельцем, не контактируйте с ним. Не реагируйте на просьбы или угрозы, предложите вызвать полицию, которая во всем разберется.

Полезно помнить, что все банкоматы имеют фотокамеры, делающие снимок каждого, кто снимает деньги. Следовательно, доказать то, что незаконно завладели деньгами с чужого счета не вы, не составит особого труда.

Сообщение Что делать, если забыл карту в банкомате появились сначала на Информационно-аналитическое издание SM News .