В ноябре позапрошлого года я устроилась на работу в колл-центр офис-менеджером. В мои обязанности входила работа с персоналом и выполнения каких-либо офисных дел. Мое рабочее место не понравилось мне с самого начала — дело в том, что мой стол стоял в темном углу, где не было окон и дверей. Это была проходная к гардеробу и туалету. К тому же из вытяжки постоянно пахло, но я решила согласиться на работу, поскольку до этого год не могла найти ничего подходящего.
Моя начальница, Анастасия, женщина 39 лет, сразу мне показалась адекватной и понимающей женщиной. У нее не было мужа и детей, все свое время она проводила на работе. Спустя три дня я заметила, что она, после того, как сотрудники уходят домой, шарит по столам и оставляет всем записки. Ей могло не понравиться, что кто-то оставил кружку или фантик на столе. Бывало, что она даже выкидывала личные вещи людей, потому что они ей по какой-то причине мешали. Хотя нигде в правилах написано не было, что люди не имеют права что-то оставлять.
Вообще, колл-центр — место не из лучших. У нас работали либо студенты либо пенсионеры, постоянная текучка. Анастасия заставляла людей работать без выходных, либо увеличивать количество часов в неделю, у некоторых доходило до 90, потому что срочно нужно было закрыть проект по звонкам. Получали все сущие копейки.
Ко мне у нее было особое отношения. Последнее время она и вовсе перестала пускать меня на обед, а если выйти в туалет и вдруг раздастся ее звонок, а я не взяла телефон, она начинала кричать и унижать. Могла звонить домой на личный телефон и не важно было, что за окном уже ночь или мой выходной. Ее это не волновало — нужно было ответить на звонок в срочном порядке. Потом она решила, что у меня “большая зарплата” и урезала ее в три раза. По сравнению с другими менеджерами, я была белой вороной. Они старше меня были и работали там давно, поэтому если были какие-то косяки, то обвиняли меня и сразу бежали к Анастасии, чтобы пожаловаться, тем самым, отгородив себя.
Я стала плохо спать по ночам и терпения больше не оставалось. Когда я в последний раз услышала, что коллеги жалуются на меня, хотя были виноваты сами, а Анастасия громко сказала, так чтоб я точно услышала из ее кабинета: “Ну увольнять я ее не буду, но зарплату сокращу, сейчас она у меня получит!” и тут зазвонил телефон. Начальница звала меня к себе, коллеги хихикали, я не выдержала, пошла к ней, открыла дверь и сказала: “Если еще хоть раз в мою сторону она позволит себе такое отношение, я пожалуюсь в трудовую инспекции и расскажу и ее махинациях, которые они проделывают с бухгалтером!». Анастасия опешила, встала из-за стола и ударила меня по лицу. Я в долгу не осталась, взяла ее ноутбук и ударила об пол со всей силы, разбив его вдребезги. Видимо, коллеги тоже не ожидали такого поворота, смеяться сразу перестали. Я так же сказала ей, что очень жаль, что она не замечает, как менеджеры выпивают прямо на работе и по вечерам, когда ее нет, приводят в офис непонятно кого — обычно это были какие-то мужики с соседних офисов.
Мне уже было все равно. Мне не нужен был никакой расчет, я забрала свою трудовую книжку, смахнула с рабочего стола все бумаги на пол и ушла, громко хлопнув дверью.
На следующий день деньги на мой счет все-таки поступили, вместе с отпускными, которые я не отгуляла. Меня не пугала дальнейшая перспектива и то, что слухи разлетятся по нашему маленькому городку. Я сменила род деятельности, а через полгода и вовсе переехала в другой город.
Желаю никому и никогда не сталкиваться с такими начальниками!
Сообщение Начальница наотмашь ударила меня по лицу: терпеть не было сил и я разбила ее компьютер появились сначала на Информационно-аналитическое издание SM News .