Если это случится с вами, не следует сразу же паниковать! Есть инструкция, используемая самими сотрудниками банковской сферы.
Ваши действия
Чтобы восстановить заблокированную карту, нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» непрерывно на протяжении 3-5 минут.
Не убирайте палец! Наконец, банкомат соизволит отменить не состоявшуюся операцию и выдаст сообщение.
Даже после этого не отнимайте палец от «Отмены», а одновременно нажмите «ОК» и заберите восстановленную карту.
Вот некоторые другие рекомендации, если банкомат заблокировал карту:
1. Выждите 10 минут, за это время банкомат должен перезагрузиться. Есть надежда, что операционная система перезагрузится сама и удалит карту.
2. Свяжитесь с банком или учреждением, которое управляет банкоматом. Позвоните в отдел обслуживания клиентов и сообщите, что произошло. Банк отправит ответственное лицо технической службы, которое извлечет вашу карточку.
3. Определите, по какой причине ваша карточка застряла:
Банкомат может работать слишком медленно после обработки мошенниками. Также сам механизм по извлечению карты может быть неисправен. Бывает так, что карта частично удаляется, и виден только ее край. Существует также региональная специфика, в некоторых странах вам придется немного подождать, пока банкомат вернет карточку. Наконец, карта может оставаться заблокированной, если вы неоднократно ввели неверный PIN-код.
4. Непременно запомните место и время, когда карта заблокировалась. В общем, вы должны хранить как можно больше подробностей о том, что произошло, особенно если вы видите что-то подозрительное вокруг. Кроме того, сфотографируйте банкомат и посмотрите, нет ли транзакций в вашей учетной записи после блокировки карты.
Поделитесь этой чрезвычайно полезной информацией со своими друзьями.
Сообщение Без паники! Как вернуть свою карту за несколько минут, если ее вдруг проглотил банкомат появились сначала на Информационно-аналитическое издание SM News .