Компания Mercedes-Benz объявила о новой услуге: запущен сервис бесконтактной доставки автомобилей, которые заказаны через интернет-магазин. За транспортировку автомобиля по указанному адресу дополнительная плата не взимается. Пока бесплатная доставка новых машин доступна только для жителей Германии. Mercedes-Benz стал одним из последних автопроизводителей, кто решился на доставку новых машин прямо к дому клиента. Из-за коронавирусной инфекции к бесконтактным продажам пришли почти все бренды, в том числе в России — аналогичную услугу на прошлой неделе предложил даже консервативный АвтоВАЗ, а накануне вопрос дистанционной продажи автомобилей поручил проработать Владимир Путин. По оценке Mercedes-Benz, через пять лет покупка автомобилей онлайн войдёт в привычку, и не выходя из дома будут приобретать каждый четвёртый новый «Мерседес». Интернет-магазин немецкой марки уже пользуется популярностью: с декабря 2019 года платформа привлекла 400 тысяч посетителей, а впервые сервис интернет-продаж Daimler заработал в 2016 году. Стоит отметить, что сервис Mercedes-Benz не является полностью бесконтактным: передавать ключи и документы новым владельцам будет сотрудник, экипированный средствами индивидуальной защиты. Полностью исключить взаимодействие между покупателями и представителями автосалонов смогли в фирмах Geely и Tesla: ключи от новых машин клиентам в Китае и США доставляют квадрокоптеры. В Великобритании придумали более простой способ: служба доставки автомобилей оставляет ключи от новых машин в специально оговоренном месте.