5 фраз, которые помогут тактично отреагировать на грубость собеседника

1. Скажите: «Спасибо!»

Наверняка, многие из нас слышали такую формулировку, как «энергетический вампир». Так называют людей, что заряжаются энергией и внутренними силами, когда проецируют на окружающих свой негатив. Как же бороться с этим? Всё просто — скажите человеку «спасибо»! Таким образом, вы даёте понять, что услышали его мнение, но не собираетесь вступать в перепалку; как правило, это приводит грубиянов в «ступор» — они просто не знают, как отвечать на безобидную благодарность. Дело в том, что когда так называемый «энергетический вампир» не получает желаемой энергии, то вы выходите из этой ситуации «победителем».

Freepik.com

2. Спросите: «Что вы хотите услышать в ответ?»

Спокойно и «без сердца» попробуйте задать человеку вопрос: «чего он хотел добиться, выплёскивая свой негатив? Разозлить? Обидеть? Довести до слёз?». Этот простой, но весьма действенный способ, поставит нагрубившего собеседника на ваше место, и таким образом, человек окажется «в ловушке» собственных мыслей и ощутит то самое давление, что оказывал на вас. Зачастую это заставляет человека пересмотреть взгляды или, хотя бы, не развивать конфликт.

Freepik.com

3. Поинтересуйтесь: «Что заставляет вас говорить мне это?»

Порой бывает так, что человек говорит колкости неосознанно, и на самом деле вовсе не собирается обижать вас. Быть может, у него неприятности на работе, он поссорился с близким человеком или потерял ценную вещь. Причин может быть множество! И тогда идея по-человечески поинтересоваться, «что же случилось?», действительно способна спасти ситуацию. Простой душевный разговор и возможность выяснить причину раздора, поможет избежать недомолвок в будущем.

Freepik.com

4. Спросите: «Почему в вас столько негатива?»

В случае, если вы не в первый раз сталкиваетесь с грубым отношением конкретного человека, не бойтесь спросить его: «почему вы всегда так агрессивны?». Таким образом вы ясно даёте понять, что проблема исходит вовсе не с вашей стороны и задуматься над её решением стоит ему, а не вам. Ко всему прочему, этот простой вопрос, как правило, «обезоруживает» человека и останавливает поток негативной энергии в сторону собеседника.

wuzzup.ru

5: Скажите: «Давайте обсудим это позже»

Если же в разговоре была затронута тема, которую вам не хотелось бы обсуждать, попробуйте нейтрализовать «нападки» человека простыми словами: «я не хочу говорить об этом сейчас, давайте отложим этот разговор». Если вас одолевают сильные эмоции, вы чувствуете обиду и даже злость — не стоит начинать обсуждение в таком состоянии. Скорее всего, человек, что заставил вас испытывать негатив, только этого и добивался. Лучшим выходом будет не давать повода для развития конфликта, а в будущем — постараться избегать подобных тем.

Freepik.com

Сообщение 5 фраз, которые помогут тактично отреагировать на грубость собеседника появились сначала на Информационно-аналитическое издание SM.News.