Как нескучно вести диалог: 3 простых шага

Несколько лет назад исследование Гарвардского университета показало, что люди, которые при первой встрече задают вопросы собеседнику, внимательно слушают и умело продолжают диалог, производят хорошее впечатление, в отличие от тех людей, которые в основном говорят о себе.

Нам импонирует тот человек, который хочет узнать о нас больше. Самый эффективный способ понравится – это не просто задавать вопросы. Необходимо уметь создавать связь, которая может помочь найти нового клиента, заключить большую сделку или получить работу мечты и т. д.

Ниже представлены 3 способа, как построить эти связи практически в любой обстановке.

adadsu.com

1. Выйдите за рамки обычной беседы

Следует перестать спрашивать такие типичные вопросы, например: «Как дела?» Обычно в таком диалоге спрашивающий не хочет знать ответа, а отвечающий не говорит правду.

Даже если вы уже задали этот вопрос по привычке, то постепенно смените курс на более значимые и важные детали. Можно поинтересоваться, что ожидает человек от будущей недели или с каким героем фильма он может себя сравнить, опираясь на ежедневную рутину, что хорошего произошло за сегодня и другие. Существует множество вариантов. Смысл состоит в том, чтобы помочь человеку раскрыться и поделиться чем-то значимым, но при это нужно понимать грань между навязчивостью и простым интересом.

2. Поделитесь чем-то важным

Вы не сможете установить прочную связь, если ограничите беседу классическими темами, такими как погода, фильмы, спорт. Попробуйте поделиться чем-то реальным из своей жизни. Например: «Я завел питомца на выходных». Это не должно быть что-то чрезмерно интимное или личное. Достаточно кратко рассказать о каком-то интересном событии.

uihere.com

3. Научитесь сопереживать

Почти во всех человеческих отношениях эмпатия – один из самых мощных инструментов. Способность понять, представить, что другой человек чувствует или испытывает, увеличит ваши шансы стать достойным собеседником. Важно постоянно наблюдать за человеком и уметь слышать, чем он делится в разговоре. Например, если вы заметили, что директор собирает вещи в кабинете перед уходом на пенсию, спросите, трудно ли ему оставлять работу или кампанию, какое самое счастливое воспоминание, связанное с работой, останется с ним навсегда и т. д. Если вы видите фотографии детей у коллеги, можете спросить про его семью, но обязательно немного расскажите о своей.

В любой ситуации ставьте себя на место другого человека, чтобы понять, как действовать.

Сообщение Как нескучно вести диалог: 3 простых шага появились сначала на Информационно-аналитическое издание SM.News.