Понимание эмоций. Упражнение 1 — дневник эмоций
Одним из хороших способов работы с эмоциями является способ каждую из эмоций зарисовать или записать. Люди не всегда могут понять, какие чувства ими двигают на самом деле, тогда как рисунок или подробное описание эмоции несколько приближает к тому, чтобы каждая гамма настроения была бы зафиксирована, и в дальнейшем было бы понятно, с какими именно эмоциями приходится иметь дело.
Восприятие эмоций. Упражнение 2 — работа в команде
Научившись понимать собственные эмоции, постарайтесь зафиксировать эмоции собеседника. Для этого вам понадобится напарник, согласившийся вместе с вами работать над эмоциями. Периодически задавайте вопросы собеседнику, например: «Ты сейчас испытываешь злость, верно?» Может быть, не сразу, но постепенно ваши предположения начнут совпадать с реальностью, и вы научитесь понимать, как по-разному люди могут выражать свои чувства.
Управление эмоциями. Упражнение 3 — меняем реакции
Как правило, у нас есть сформировавшиеся реакции: когда человеку грустно, он идет, понурив плечи, когда радостно — плечи расправлены. Проверьте, что будет, если, испытав некую эмоцию, отреагировать на нее иначе, нежели вы привыкли: например, расправьте плечи, ощутив грусть. Как правило, позы в которых мы находимся и наши реакции на собственные чувства способствуют тому, что сами эмоции тоже меняются. Если, почувствовав злость, вы заплачете, злость быстро сменится тоской. Если, испытывая злость, рассержено поколотите подушку — злость сменяется гневом. Испытали злость — улыбнулись и расправили плечи? Значит, получилось быстро со злостью справиться, вытеснив ее радостью.
Использование эмоций. Упражнение 4 — дерево эмоций
Секрет успеха в процессе работы заключается в том, что любая эмоция при должном старании может быть использована так, что даст полезные всходы. Переходя на язык метафор: любая эмоция — как семечко, которое, в случае если его посадить, вырастет в дерево и даст много плодов. Поэтому тщательно отберите те эмоции, которым вы хотите разрешить развиться, а затем наблюдайте, как постепенно, например, чувство радости, пустив корни, вырастает, как вариант, в желание каждодневно создавать что-то новое. Для этого периодически задавайте себе вопрос: «какая основная эмоция побуждает меня сейчас что-то делать?», «насколько эмоция, которую я сейчас чувствую, приближает меня к исполнению мечты?»
Сообщение Как стать приятным собеседником и хорошим сотрудником? 4 упражнения на развитие эмоционального интеллекта появились сначала на Информационно-аналитическое издание SM.News.