Русские новости Будь в курсе страны
Кому-то звонят с предложением взять у банка взаймы раз в неделю, а кому-то по пять раз на дню. Но избавиться от "спама" с предложениями кредитов можно. Представитель службы по защите прав потребителей финансовых услуг Центробанка Анна Подковкина назвала три гарантированных способа.
Чаще всего сотрудники колл-центра банка информируют человека, что у него имеет «предодобренный» кредит. Другими словами, банк совсем не против дать некоторую сумму под определённый процент, однако необходимо заключить кредитный договор. По словам Подковкиной, чаще всего такие звонки поступают людям с хорошей кредитной историей.
В ряде случаев эти дозвоны, если человек не заинтересован в займе, просто выводят из себя. Как избавиться от «спама» с предложениями кредитов? Существует три гарантированных способа.
Во-первых, необходимо сообщить банку, что вы не желаете больше получать информацию о предодобренных кредитах. Для этого достаточно позвонить на горячую линию банка и потребовать удалить ваше имя из рекламной рассылки.
Второй способ понадобится, если не сработал первый, отмечает эксперт. В эфире радио Sputnik Анна Подковкина порекомендовала обратиться в банк лично и написать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных.
Третий способ потребуется тем, кто испробовал всё остальное. Человеку нужно призвать на помощь Центробанк. Специалисты ЦБ рассмотрят жалобу на конкретную кредитную организацию и выяснят, почему потребителя до сих пор беспокоят звонками.