Дебетовая карта тоже может подвести: Эксперт рассказал, на что обратить внимание

Обычная дебетовая карта, которая используется для повседневных расчётов и платежей, тоже может подвести. И дело не только в мошенниках, которые разными способами могут попытаться получить к ней доступ. Эксперт департамента экономических и финансовых исследований CMS Institute Николай Переславский рассказал, на что обратить внимание.

В целом постоянных проблем с дебетовыми картами не возникает, но бывают ситуативные. История, которая может принести больше всего неприятностей, является блокировка счёта из-за «антиотмывочного» 115-ФЗ. По обновлённым требованиям, клиенту нужно будет доказать, что при переводе более 600 тысяч рублей деньги он получил законно. Иногда за подозрительную транзакцию приходится отвечать перед судом.

Дебетовая карта тоже может подвести, если банкомат её «зажуёт». Придётся подождать (чаще всего несколько дней), пока её извлекут из устройства. Проблемы возникают с опцией «стягивания», объяснил Переславский. Придётся оспаривать операцию. Кроме того, банк мог изменить тарифы на обслуживание.

Эксперт привёл пример: банк сообщил об изменении тарифов через уведомление в приложении, а клиент его не увидел. Или же письмо с информацией было отправлено на электронную почту и попало в папку со спамом. В результате человек при снятии средств или переводе обнаруживает новые комиссии.

«Рекомендации по любым банковским продуктам просты – нужно внимательно читать договор на обслуживание и не стесняться задавать вопросы, если какие-то из пунктов непонятны», — рассказал специалист агентству «Прайм».