Сбер запустил особое решение для поддержки бизнеса, работающего в сфере ЖКХ. Рассказываем о том, что будет включать в себя эта новинка.
Актуальные предложения и сервисы экосистемы Сбера для организации работы управляющих компаний и ТСН (товариществ собственников недвижимости) в одном удобном формате. Всё это можно будет получить в специальном решении для работающего в сфере ЖКХ бизнеса, которое запускает Сбер.
Первым доступным в решении сервисом стала онлайн-платформа для автоматизации управляющих компаний и ТСН — Doma.ai. В неё входит вся информация о платежах и заявках от жителей, а также сведения о персонале, аналитика и база данных по всем объектам. С помощью этой онлайн-платформы менеджеры и диспетчеры управляющих компаний могут напрямую взаимодействовать с жителями и своими сотрудниками.
Кроме того, у сервиса есть и отдельные мобильные приложения для жителей и техников. Это позволяет легко и просто отслеживать статус и выполнение работ по каждой заявке. Через эту платформу можно также просматривать и оплачивать квитанции за жилищно-коммунальные услуги. С помощью данного сервиса можно искать контрагентов для оказания дополнительных, актуальных для управляющих компаний и ТСН услуг.
Отметим, что данная онлайн-платформа для клиентов Сбера в бесплатном доступе. Сама платформа интуитивно понятна и проста в использовании, а настроить её помогут специалисты Doma.ai.
«Разрабатывая новые продукты для различных отраслей, Сбер всегда ориентируется на пользу и удобство, которые они должны привнести в жизнь клиентов, — обращает внимание вице-президент, руководитель дирекции по экосистеме юридических лиц Сбербанка Александр Белокопытов. — Наше новое решение позволит сделать взаимодействие между жителями и управляющими компаниями более продуктивным и прозрачным. Ведь вся информация теперь содержится в одном месте и всегда доступна онлайн. Важно, что пользоваться платформой можно бесплатно».
Генеральный директор Doma.ai Илья Сотонин отмечает, что «новый продукт экосистемы позволит создавать лучший сервис для жителей и поддержит бизнес, чтобы даже в непростых условиях он продолжал расти и становился всё более прозрачным».
Мы всегда старались сделать жизнь управляющих компаний и ТСН проще, а инициатива Сбера даёт нам возможность быть ещё полезнее,
— говорит Илья Сотонин.
Справка
Сбер первым на финансовом рынке запустил отраслевые решения — специализированные цифровые приложения, встроенные в интернет-банк для предпринимателей «СберБизнес». Первое подобное решение — «Недвижимость» — разработано специально для предпринимателей, сдающих в аренду один или несколько объектов коммерческой недвижимости, позже Сбер также запустил отраслевое решение для управления грузоперевозками.
Решения интегрированы в интернет-банк и отличаются эргономичным интерфейсом, а также наличием специализированных инструментов и виджетов, которые позволяют эффективнее и проще вести бизнес и управлять им в рамках каждой из отраслей.