Русские новости Будь в курсе страны
Владельцы магазинов сети "Пятёрочка" ввели полный запрет на использование кассирами собственных бонусных карт. Новое правило предполагает, что у покупателя должна быть своя карта системы лояльности.
На нововведение на кассах обратили внимание покупатели «Пятёрочки» сразу в нескольких регионах России. В частности, правило уже действует в Пермском крае и Владимирской области. Раньше, до того как в программе лояльности сети не случился сбой, кассиры использовали собственные скидочные карты, если у покупателя не оказывалось своей. Так клиент получал часть товаров, скидки на которые были возможны только при предъявлении карты лояльности, а кассир получал бонусы за покупку. Теперь такой трюк не пройдёт. Если у покупателя нет бонусной карты, ему предложат оформить её на месте.
Напомним, сбой в работе программы лояльности магазинов компании X5 Retail Group случился весной этого года, фирма использовала зарубежное программное обеспечение. Теперь компания перешла на отечественные разработки. Это касается как скидочных карт «Пятёрочки», так и карточек «Перекрёстка».
Отметим, что программы лояльности других магазинов не переставали работать. В частности, они исправно действовали как у «Магнита», так и у сетей «Ашан», «Глобус» и «Лента».