При оформлении договора купли-продажи покупательнице автомобиля дополнительно выдали публичную оферту, в которой прописали получение услуг помощи на дороге с выдачей электронной карты. Суммарная стоимость оферты составила 268 000 рублей. Спустя несколько дней клиентка автосалона поняла, что ее обманули. Вернуть потерянные деньги россиянке помог суд. В договоре купле-продажи было указано, что стоимость услуги помощи на дороге составляет 13 400 рублей. Остальные 254 600 рублей автосалон взял за непериодическое электронное издание «Автомобильный практикум». После жалобы и расторжения договора в части купли-продажи непериодического электронного издания дилер вернул клиентке те самые 13 400 рублей. В результате покупательница обратилась в суд. Судья постановил, что между продавцом и покупателем был заключён смешанный договор, содержащий в себе элементы договора оказания услуг и договора купли-продажи товара. При этом оферта представляет собой отдельную сделку, которая не зависит от ДКП транспортного средства. В итоге суд постановил, что покупательнице не предоставили достоверной информации об условиях приобретения электронной карты. Тем самым, автосалон нарушил закон «О защите прав потребителей». По результатам рассмотрения дела россиянке присудили 254 600 рублей, уплаченные по договору, штраф, который составил 129 800 рублей и компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей. В начале августа владелец Merсedes-Benz GLE отсудил у автосалона 1,8 миллиона рублей. Причиной судебного иска стал скрученный пробег внедорожника.